KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI (KVKK)

Son Güncelleme Tarihi: 20.04.2026

1. Veri Sorumlusu

 

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Melange Halı tarafından işlenmektedir:

2. İşlenen Kişisel Veriler

 

Web sitemiz (melangehali.com) üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

  • Kimlik Bilgileri (ad, soyad)

  • İletişim Bilgileri (e-posta adresi)

  • Müşteri İşlem Bilgileri (sipariş detayları, sepet bilgileri)

  • Finansal Bilgiler (ödeme bilgileri – kart bilgileri tarafımızca tutulmaz, ödeme kuruluşu tarafından işlenir)

  • İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, log kayıtları)

  • Pazarlama Verileri (çerezler, kullanıcı davranışları)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

 

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Web sitesi güvenliğinin sağlanması

  • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

  • Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve bilgilendirme yapılması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

 

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

  • Ödeme kuruluşları ve bankalar (sanal POS işlemleri için)

  • Kargo firmaları (ürün teslimatı için)

  • Hosting ve altyapı sağlayıcıları

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

 

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi üyelik ve sipariş formları

  • Çerezler (cookies)

  • Elektronik iletişim kanalları

aracılığıyla toplanmaktadır.

Hukuki sebepler:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Meşru menfaatler

  • Açık rıza

6. Veri Saklama Süresi

 

Kişisel verileriniz;

  • İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca

  • İşleme amacının gerektirdiği süre kadar

saklanmakta olup, sürenin sona ermesiyle birlikte silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

 

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse bilgi talep etme

  • İşlenme amacını öğrenme

  • Yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

  • İşlemeye itiraz etme

  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

8. Çerez (Cookie) Politikası

 

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, analiz yapmak ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri kontrol edebilir veya silebilirsiniz.

9. Veri Güvenliği

 

Melange Halı, kişisel verilerinizi korumak amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

10. İletişim

 

KVKK kapsamındaki tüm taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresi üzerinden bize iletebilirsiniz:

📧 melangehali@gmail.com

11. Yürürlük ve Değişiklik

 

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenmiş metin web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.